銀行もそうしたら？「日本郵便、保険勧誘80歳以上自粛へ　新規客対象　苦情受け4月から」＠西日本新聞

皆さんこんにちは「保険アドバイザー　和田」です。

今日は『日本郵便、保険勧誘80歳以上自粛へ　新規客対象　苦情受け4月から＠西日本新聞』についてお話したいと思います。

まずはこちら、3月25日付け「西日本新聞」の記事です。

以前、このブログでも郵便局員の”悪事”についてご紹介したことがあります。

＊「損をするのはお客様、本当に申し訳ない」郵便局員たちの告白＠NHKクローズアップ現代

局員のホンネを交え、内容が赤裸々に語られているわけですが、読んで頂けるとおわかりの通り、まぁヒドイ販売の仕方をしていたわけです。特に高齢者に。

そんなわけで、、、自主的に販売自粛だそうです。

20年以上、この業界を見てきましたが、初めてじゃないかなぁ？契約可能な年齢帯の人に、自らで年齢に線を引き、販売を自粛するなんてことは。。。

よほどヒドかったのだろうと推測されますね。

でも、これ郵便局だけではありません。

銀行も同じようなもの

です。

とっとと、銀行も自粛するべきです。

現に、苦情はこの5年で3倍以上となり、やはり銀行でも高齢者に向けて悪質な販売が多数あります。

確信犯的に行っている場合もあれば、販売マニュアルのまま疑うことも疑問に思うこともなく、素人販売員が素人顧客に販売しているような残念なものまでいろいろです。

＊だろうね「外貨建て保険、苦情5年で3倍に、生保協会が銀行と協議」＠1月21日 〈日経新聞〉

＊相談事例（32歳 女性）：銀行の口車に乗せられて「しあわせずっと」契約してしまったことを後悔しています

＊多いよね「銀行窓口で契約した外貨建て生命保険のトラブル」＠国民生活センター

今回、郵便局では80歳以上の契約者、70歳以上の被保険者について販売自粛の姿勢を取るようですが、年令問わず

内容はよくわからないけど”銀行が言うのだから”、”郵便局がススメるのだから”

ということで信用・信頼し、契約してしまうケースを多く見かけます。

そして、後になってから家族や知人に聞いたりインターネットでいろいろ調べ

『えぇぇぇこれ大丈夫！？聞いてないよぉぉぉ』

っていう感じで、私のところへご相談が来たりしていますが、残念ながら『自己責任』の部分もあり、お気の毒かなとも思ったりします。

契約後になってアレヤコレヤと調べるのではなく、契約の前にキチンと調べ、説明を聞いてから契約しなければいけません。

とは言っても、

「何を調べ、何を聞いたら良いのかがわからない」

という声もあろうかと思います。

そのような人は、損得（コミッション）勘定抜きに、正しくアドバイスをくれるアドバイザーを見つけるしかないのかも知れませんね。

＊大切なのは”信頼できるアドバイザー”を見つけること

＊紹介する側、される側、自覚を持たないとね＠”アドバイザー”や”コンサルタント”によるスキルや知識の違い

＊あなたの保険担当者は”説明員”ですか？”アドバイザー”ですか？

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