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自分の心は相手に映る?〜パートナーとの個別フォローアップ面談スタート〜

皆さん

こんにちは、保険アドバイザーの野村です。

最近、弊社パートナーとリアルに面談する機会を多くいただいております。

ほとんどの方が保険営業マンや保険代理店営業などの「保険屋さん」ですが、今まではパートナーになられる方とはその後オンラインメインでフォローアップしておりましたが、きっかけは

「もっと身近にフォローしてパートナーの悩みや現状についてヒアリングしよう!」

とはいえ、全国に150名超いるパートナー一人一人との面談は時間かかりそうですがw

まずは首都圏近郊にいらっしゃるパートナーにお声かけして日々個別で面談しております。

こういう時にも人々の行動の差が出ます。

すぐにアポ取りして面談依頼していただく方

とりあえず検討しますといって連絡がある方ない方

完全に既読スルー

いい悪いではないですが、何でもそうですが行動をした結果が成果につながると考えればまずは行動してみることをオススメします。

相談される方は生命保険の営業のプロの方ですので、当然ベースの金融知識はあります。

しかし、海外保険や海外投資となると相手に話すのになぜか躊躇してしまうのは何故か?

それは

「自分自身が100%の自信を持って相手に伝えていない」

事が原因であると思います。

昔、私は某教育プログラムに通っていましたがそこで良く言われたことは

「とにかく100%相手に伝える!自分に矢印を向けるな!」

こういった「自己啓発」系のプログラムには賛否両論はありますが、今でも役立っていることは結構あります。

つまりは、相手に伝える時に自分の心がちょっとでも躊躇するとそれが表情に現れて、相手にも伝わります。

そこ結果、思ったような成果が取れない。なんてことは良くあります。

しかし、皆さんも思い出して見てください。

例えば、生命保険業界に転職して、最初は友人知人に声かけした時に

「ちょうど保険のことで相談があったんだ!」

なんてジャストタイミングなことないですよね?

どちらかといえば、

「俺、保険入ってるし別にこのままでいい」

「保険以外のこと話すなら飲み行ってもいいよ!」

なんて遠回りな断り文句を散々受けてきたかと思います。私もそうでした。

ところが、相手が現在加入している保険証券を見せてそれについて話しただけでその後は

「ちょっと、この保険どうしたらいい?」

と逆に相談されるようになりませんでしたか?

相手が買う気がないと思い込んでいるものを売りに来られると敬遠されましたが、自分の持ち物について話して自分のイメージや思っていたことと違うとなるとどうしたらいいかアドバイスを求め接近してきましたよね?

海外保険や海外投資もその原点に立ち返ればいいと思います。

つまりは、

今の資産運用の現状とこのままだとこうなるという展望

それに対して相手が

「このままではまずい」

と思えば、どうしたらいい?と相談されるでしょう。

私も海外投資・海外保険のアドバイスを始めた2011年10月は人に会えばとにかくそんな話をしていました。

馬鹿かっていうぐらい、それを繰り返していたら最初2ヶ月で11人ぐらいはすんなりアポが取れました。

(実際はその3倍以上は声かけしていましたが・・・)

馬鹿になることって大事ですw

皆さんも今一度原点に返ってみてはいかがでしょうか?

 

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    • プロフィール

      保険アドバイザー 野村 元輝
      <経歴>
      神奈川大学経済学部卒業
      大手宝飾品専門店に勤務後、生損保代理店で11年半勤務。
      その傍らで、より顧客志向に立ったアドバイスがしたいと思い、2011年10月より海外投資のアドバイスを開始。
      その後、弊社保険アドバイザー(国内外の保険相談)として2017年12月より勤務。

      <趣味>
      ゴルフ(少々)、海外視察、草野球

      <出身地>
      神奈川県茅ヶ崎市

      <自己紹介>
      大学卒業後、東証一部上場の宝飾品会社にて販売営業に従事。

      2006年6月に、とあるファイナンシャルプランナーとの出会いから、より顧客利益につながる仕事がしたいという想いで、飛び込みで生命保険の代理店に志願して転職。独立系乗合保険代理店にて、生命保険のライフプランナーとして11年半勤務しました。

      並行して、2011年10月より海外投資のアドバイスを開始。弊社河合とは、同業者の紹介で知り合うことに。

      国内海外問わずいいものはいい!悪いものは悪い!という投資スタンスよりクライアント志向に立った活動方針に共感しこれまでのキャリアを活かし、弊社保険アドバイザーとして2017年12月よりK2 Holdingsに参画しました。

      国内外の保険や投資など幅広いアドバイスを得意とし、日々顧客利益のために活動中。

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