オンライン面談、お断りしちゃいました!その理由とは?
公開日:
:
体験記, My Daily Life, 日本の保険営業
皆さん
こんにちは、保険アドバイザーの野村です。
この3連休、皆さんいかがお過ごしでしょうか?
コロナ感染拡大・・・!ステイホーム!不要不急の活動は控えましょう!正直もう耳タコですねw
もともと、人が休んでいる時に働いていて人が働いている時に休みながら仕事しているので、連休中でどこか行ったことが社会人になってからあまりないかもしれません。
そんなこんなで、今日は朝から兵庫県在住の20代後半男性とのオンライン面談!の予定でした。そう、でしたw
アポイント時間は午前11時半。
10分前にLINEで事前連絡しました。
時間になってアクセスしても反応ない。LINEみても10分前の既読もない。
「これはもしや!」
そんな経験、営業マンなら何度かあるでしょう。
まぁいっか!と思って、ランチしていると1時間後ぐらいに先方から
「すいません、本日時間変更お願いできますか?」
と。
まだ事前連絡あれば対応していたかもしれません。
事後連絡なので、
「このタイミングで時間変更は失礼だと思います。投資相談であれば他の方でお願いします。」
とお断りしました。
10年ぐらい前はマジでムカつく〜となりましたが、今ではなんとも思いません。ご縁がなかったと割り切ります。
そういう人って、「一事が万事」なのでまた同じようなことを繰り返しますし。
また、投資についても途中で解約したり、やっぱりキャンセルします!なんて可能性もあります。
要は全てにおいて「だらしない」んです。
であれば、最初からお付き合いしない方が良いですね、時間は大事なので。
そういう時は、別のことをして気分転換する(クリアリング)することが大事ですね。
クローゼットを開けて、いらない服を捨てる(断捨離)
別の見込み客にアプローチする
ドライブでも行って、外の空気を吸う
などなど。そうすることで、新たなスペースが入ってきてすぐにいい事が入ってきます!
ダメなのが、追いかけてしまうこと。
予定変更と言われて、であれば本日いついつなら空いてますよ!とか明日以降の日程を教えてくださいとか。
そうしてしまうと、相手が主導権を握るので面談する優先順位は上がってきません。
空いたら面談してもいっか〜みたいな感覚ですね。
見込み客がいない!
今月なんとしても1件契約挙げないと
お客様第一
なんてしていたら自分自身が疲弊して、大事なところでケアレスミスしがちで「大きな収穫」を逃してしまうかもしれません。
私自身も1日10回ポジティブになれば、10回ネガティブにもなりますw
自分のメンタルをコントロールするためにも、時間ルーズな方の面談は勇気を持って面談拒否しましょう!
私が知る限り、一流のビジネスマンは人に合わせることはしません。
自分で合わせていきながら予定をコントロールしていきます。
私もそうなれるよう、日々精進していければと思います。
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