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オンライン面談、お断りしちゃいました!その理由とは?

公開日: : 体験記, My Daily Life, 日本の保険営業

皆さん

こんにちは、保険アドバイザーの野村です。

この3連休、皆さんいかがお過ごしでしょうか?

コロナ感染拡大・・・!ステイホーム!不要不急の活動は控えましょう!正直もう耳タコですねw

もともと、人が休んでいる時に働いていて人が働いている時に休みながら仕事しているので、連休中でどこか行ったことが社会人になってからあまりないかもしれません。

そんなこんなで、今日は朝から兵庫県在住の20代後半男性とのオンライン面談!の予定でした。そう、でしたw

アポイント時間は午前11時半。

10分前にLINEで事前連絡しました。

時間になってアクセスしても反応ない。LINEみても10分前の既読もない。

「これはもしや!」

そんな経験、営業マンなら何度かあるでしょう。

まぁいっか!と思って、ランチしていると1時間後ぐらいに先方から

「すいません、本日時間変更お願いできますか?」

と。

まだ事前連絡あれば対応していたかもしれません。

事後連絡なので、

「このタイミングで時間変更は失礼だと思います。投資相談であれば他の方でお願いします。」

とお断りしました。

10年ぐらい前はマジでムカつく〜となりましたが、今ではなんとも思いません。ご縁がなかったと割り切ります。

そういう人って、「一事が万事」なのでまた同じようなことを繰り返しますし。

また、投資についても途中で解約したり、やっぱりキャンセルします!なんて可能性もあります。

要は全てにおいて「だらしない」んです。

であれば、最初からお付き合いしない方が良いですね、時間は大事なので。

 

そういう時は、別のことをして気分転換する(クリアリング)することが大事ですね。

クローゼットを開けて、いらない服を捨てる(断捨離)

別の見込み客にアプローチする

ドライブでも行って、外の空気を吸う

などなど。そうすることで、新たなスペースが入ってきてすぐにいい事が入ってきます!

 

ダメなのが、追いかけてしまうこと。

予定変更と言われて、であれば本日いついつなら空いてますよ!とか明日以降の日程を教えてくださいとか。

そうしてしまうと、相手が主導権を握るので面談する優先順位は上がってきません。

空いたら面談してもいっか〜みたいな感覚ですね。

見込み客がいない!

今月なんとしても1件契約挙げないと

お客様第一

なんてしていたら自分自身が疲弊して、大事なところでケアレスミスしがちで「大きな収穫」を逃してしまうかもしれません。

私自身も1日10回ポジティブになれば、10回ネガティブにもなりますw

自分のメンタルをコントロールするためにも、時間ルーズな方の面談は勇気を持って面談拒否しましょう!

私が知る限り、一流のビジネスマンは人に合わせることはしません。

自分で合わせていきながら予定をコントロールしていきます。

私もそうなれるよう、日々精進していければと思います。

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    • プロフィール

      保険アドバイザー 野村 元輝
      <経歴>
      神奈川大学経済学部卒業
      大手宝飾品専門店に勤務後、生損保代理店で11年半勤務。
      その傍らで、より顧客志向に立ったアドバイスがしたいと思い、2011年10月より海外投資のアドバイスを開始。
      その後、弊社保険アドバイザー(国内外の保険相談)として2017年12月より勤務。

      <趣味>
      ゴルフ(少々)、海外視察、草野球

      <出身地>
      神奈川県茅ヶ崎市

      <自己紹介>
      大学卒業後、東証一部上場の宝飾品会社にて販売営業に従事。

      2006年6月に、とあるファイナンシャルプランナーとの出会いから、より顧客利益につながる仕事がしたいという想いで、飛び込みで生命保険の代理店に志願して転職。独立系乗合保険代理店にて、生命保険のライフプランナーとして11年半勤務しました。

      並行して、2011年10月より海外投資のアドバイスを開始。弊社河合とは、同業者の紹介で知り合うことに。

      国内海外問わずいいものはいい!悪いものは悪い!という投資スタンスよりクライアント志向に立った活動方針に共感しこれまでのキャリアを活かし、弊社保険アドバイザーとして2017年12月よりK2 Holdingsに参画しました。

      国内外の保険や投資など幅広いアドバイスを得意とし、日々顧客利益のために活動中。

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