東京海上に続き三井住友海上でもAIで保険提案@三井住友海上、AIで最適な保険提案 180億円投資〈日経新聞 10月31日〉
皆さんこんにちは「保険アドバイザー和田」です。
今日は『東京海上に続き三井住友海上でもAIで保険提案@三井住友海上、AIで最適な保険提案 180億円投資〈日経新聞 10月31日〉』についてお話したいと思います。
ではまずこちら、10月31日付け日本経済新聞です。
先週のブログで、三井住友海上が自動車保険を販売する代理店の方々に向け、見積作成をより簡単にするためのAI技術導についてお話しました。
*自動車保険の見積作成がラクになる!?「AIで自動車保険見積支援」@三井住友海上(10月28日 プレスリリース)
そして今回のこの記事では180億円の開発費を投入し、損害保険と生命保険の両方に関して、適切な保険提案する仕組みを構築するとのこと。
東京海上でも保険提案に関するAI導入は既にリリースされていますが、
*ついにきましたねぇ”AIで保険提案”@ドコモと東京海上、AIで保険を提案 年内に発売〈日経新聞 10月11日〉
三井住友海上の「解約」の提案は業界初のようです。記事の例にもあるように、生命保険であれば末子が成人するタイミングや、自動車保険の年齢条件の変更可能時期などについては、契約から数年〜数十年後のライフサイクルを保険セールスが100%キャッチアプできないケースもありますから、保険料の”ムダ”を省く意味でもとても良い仕組みだと思います。また、生命保険業界においては多くの保険セールスがおおよそ3年前後で辞めてしまうことが多い点も合わせて考えると、担当セールスが不在だったり、後任の担当者と人間関係が希薄だったとしも、このようなアラートが保険会社から定期的に適宜発せられることはクライアントにとって非常に有効なツールです。
先日リリースの「AI見積支援技術」そして今回の「AI最適化保険提案」
これらの技術は、代理店の方々の手間を減らしてくれるとても便利なツールではありますが、多くの人がこれを活用しビッグデータが蓄積されればされるほど、いずれは”人”が不要になる日が来るということだと思います。そして、今後多くの保険会社がこのような技術に追随するのは明らかです。
「まだまだAIには。。。」
と言う方がいらっしゃいますが、そんな方にはこう言いたい。
「それはあなたの常識。あなたの中で理解できているテクノロジーに過ぎません。
インターネットやスマホなど、わずか20年前にこんな世の中になるとあなたは想像できていましたか?」
と・・・
保険を販売するセールスや代理店だけではなく、保険業界で働く多くの人々が
”AI”からのリストラ
となってしまう日は、そう遠くないのかもしれない、、、私はそう考えています。
*皆さんは近い将来「人員削減」の対象になる?ならない?@銀行員の減少最大、18年度3629人 採用減や事務自動化〈日経新聞 8月15日〉
関連記事
-
存続の岐路に立つ「インターネット生保」
皆さんこんにちは「保険アドバイザー和田」です。今日は「インターネット生保の現状」をお話したいと思い
-
個人年金保険ランキング1位〜ソニー生命の「個人年金保険」5月2日販売停止
皆さんこんにちは「保険アドバイザー和田」です。今日はソニー生命の「5年ごと利差配当付個人年金保険」販
-
『国税は全て知っている』元国税国際調査官いわく「日本の国税の調査能力は世界一」
皆さんこんにちは「保険アドバイザー 和田」です。今日は『『国税は全て知っている』元国税国際調査官いわ
-
今後、一時払の円建保険は「販売停止」「値上げ」になります
皆さんこんにちは「保険アドバイザー和田」です。今回は一時払の保険についてお話したいと思います。&nb
-
『働かなくても生きていけるけど、働きたくて「働く」』のか?『働きたくはないけど、働かないと生きていけないから「働く」』のか?
皆さんこんにちは「保険アドバイザー 和田」です。今日は『働かなくても生きていけるけど、働きたくて「働
-
人生100年と言われる時代、運用して「資産寿命」を延ばすことも大事
皆さんこんにちは「保険アドバイザー 和田」です。今日は『人生100年と言われる時代、運用して「資産寿
-
だろうね「外貨建て保険、苦情5年で3倍に、生保協会が銀行と協議」@1月21日 〈日経新聞〉
皆さんこんにちは「保険アドバイザー 和田」です。今日は『外貨建て保険、苦情5年で3倍に、生保協会が銀
-
「節税保険」の契約は2月28日までに
皆さんこんにちは「保険アドバイザー 和田」です。 今日は『「節税保険」の契約は2月28日までに』に
-
今までで最もノンビリした3月@「節税保険」販売停止による影響と今後
皆さんこんにちは「保険アドバイザー 和田」です。今日は『今までで最もノンビリした3月@「節税保険」販
-
メットライフ生命でまた不正〜元社員が4700万円搾取!〜
んにちは、K2 Collegeの野村です。いつまで経ってもなくならない生命保険業界の不祥事。ここ数年