「雪で車が動けない」自動車保険の無料ロードサービスは使えないって知ってますか？

公開日： 2018/02/02 : 保険商品（損保）, 裏話

皆さんこんにちは「保険アドバイザー和田」です。

今日は『「雪で車が動けない」自動車保険の無料ロードサービスは使えないって知ってますか？』についてお話をしたいと思います。

雪国の人からすると「その程度の雪で。。。」なんて声が聞こえてきそうですが、先週の1月22日（月）の夕方から、首都圏では記録的な大雪により交通機関などに大きな影響が出たのは、特に首都圏にお住まいの方は記憶に新しいですね？そして今日、東京近郊ではまた雪が降っていましたが、今回はそれほどでもない様子。。。

さてさて、そんな時には必ずと言ってよいほど、TVニュースなどでは自動車が雪道でスリップしていたり、身動きが取れなくなっているような映像をご覧になっていますよね？その後、もし身動きが取れなくなってしまったら、、、皆さんが思い浮かぶのは「自動車保険のロードサービス」ではないでしょうか？

自動車保険のロードサービス

自動車保険に加入されたことのない方はもしかしたらご存知ないかもしれませんので簡単にご説明しますと、多くの方は自動車を購入したり、自動車に乗る機会がある場合に損害保険会社の自動車保険に加入します。これを「任意保険」とも呼んでいます。そして、これに加入すると「ロードサービス」というものが、ほとんどの自動車保険で無料で自動的に付いています、というか保険料の中に含んでいます（ひと頃前は違ったんですけどね）

そのサービスは概ねこんな内容になっています。

・故障や事故で車が動かせなくなった時のレッカーサービス

・バッテリーあがりによるジャンピング

・パンクによるスペアタイヤ交換

・キー閉じ込みによる開錠

・ガス欠による給油

・落輪時の引き上げ

これを、損害保険会社各社で少しづつ特徴を出して違いをつけようとしているわけで、例えばレッカーサービスの距離なんかがその代表的なものです。

雪でのスタックは対象外

この「ロードサービス」ですが、雪によってタイヤが空回りして（スタックと言います）動けなくなってしまったような場合はほとんどの保険会社で「ロードサービス」は無料では利用できません。なぜなら「スタックは車が故障した訳でなく、事故に遭遇した訳でもない」からです。冬タイヤを装着した状態で雪道を走っていて側溝に落ちたのであれば、それは「脱輪」している状態なので無料で助けに来てくれるのですが、ただ単に雪道にハマったというのは対象外になっています。

まぁ確かに「なんかあったらロードサービスで助けてもらえばいいか」的な考えでノーマルタイヤで出かけた人なんかを補償対象にしちゃうとロードサービスの出張が凄まじい回数になるでしょうからね。

ソニー損保とSBI損保は補償

CMなどでよく見掛けるソニー損保では、以下の条件付きでロードサービスの補償対象になります。

「走行中に、降雪を原因とし走行不能となった場合」
以下の要件をすべて満たす場合に限り、自力走行可能な場所への引き出しを実施
(イ)　トラブル現場が、ご自宅の駐車場などの通常保管場所ではない
(ロ)　雪対応タイヤ、またはチェーンを装着している
(ハ)　お客様自身で一定の除雪作業を行ったにも関わらず、トラブルが解決しない
なお、チェーンの脱着・タイヤの履き替え（パンク時以外）や除雪費用は、サービス対象外

簡単に言うと、ソニー損保では

スタッドレスをはいていて、それでもスタックし、除雪したけどダメだった場合

は、一度だけ救助するということです。

また、SBI損保ではさらに緩い条件です。