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相談事例(22歳 女性):りそな銀行でマニュライフ生命の保険を手続きしたが、解約をしたい旨を伝えたら「10年間は解約出来ない」と言われました

公開日: : 最終更新日:2019/11/28 保険相談事例

皆さんこんにちは「保険アドバイザー和田」です。

今回は実際に相談依頼を受けた事例を紹介したいと思います。

銀行ではこんなこと言ってセールスしてるのでしょうか???

(ご質問者からの質問はこちらで概ね修正していませんので、誤字脱字もそのまま表記しています)

 

【質問】

マニュライフ生命にりそな銀行から申し込みをしましたが、よくよく調べるとヒドイものだと分かり解約をしたい旨を伝えたら10年間は解約出来ないといわれました。

まだ契約書類が揃っていないので今なら解約可能なはずなのですが、断られます。

これは、お客様である私に無理に商品を押し付けていませんか?

どうしたら解約できるかご返事お願いします。

 

【回答】

まず、契約書類が揃っていないとのことですが、その段階であれば契約自体が成立しませんので、解約の必要はなく(というか契約成立していないので解約もできませんが)、そのまま放っておけば良いと思います。

もし、契約が進んでいるのであれば、申込日または初回保険料の払込日の いずれか遅い日からその日を含めて8日以内であれば、書面により申込みの撤回または 契約の解除ができます(クーリングオフ)。

それでも不安なようでしたら、マニュライフ生命のコールセンター(0120-063-730)に問い合わせてもみてはいかがでしょうか? 

また、参考までにですがもし契約が成立していたとしても、10年以内に解約出来ないということはありません。いつでも解約は可能です。

 

Point

こんな説明があるのかと耳を疑うようなセールストークです。

しかし、多くの日本人は

 

『銀行がススメるものだったら・・・』

『郵便局がススメるものだったら・・・』

 

という傾向があるのも事実。

かんぽ生命の不祥事が記憶に新しいところですが、

 

『銀行がススメるものだから・・・』

『郵便局がススメるものだから・・・』

 信用しないほうが良い

 

そのくらいに思っておくと良いでしょう。

*じゃ、誰を信用する?『銀行・証券の「ノルマ廃止」を信用するな@ダイヤモンド・オンライン(5月22日)』

 

『世界中からベストな保険を』K2Assurance 皆さんのオーダーメイドがここにはあります

 

※本記事中の発言は筆者の個人的な見解であり、K2Assuranceの見解ではありません

 

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    • プロフィール

      保険アドバイザー 野村 元輝
      <経歴>
      神奈川大学経済学部卒業
      大手宝飾品専門店に勤務後、生損保代理店で11年半勤務。
      その傍らで、より顧客志向に立ったアドバイスがしたいと思い、2011年10月より海外投資のアドバイスを開始。
      その後、弊社保険アドバイザー(国内外の保険相談)として2017年12月より勤務。

      <趣味>
      ゴルフ(少々)、海外視察、草野球

      <出身地>
      神奈川県茅ヶ崎市

      <自己紹介>
      大学卒業後、東証一部上場の宝飾品会社にて販売営業に従事。

      2006年6月に、とあるファイナンシャルプランナーとの出会いから、より顧客利益につながる仕事がしたいという想いで、飛び込みで生命保険の代理店に志願して転職。独立系乗合保険代理店にて、生命保険のライフプランナーとして11年半勤務しました。

      並行して、2011年10月より海外投資のアドバイスを開始。弊社河合とは、同業者の紹介で知り合うことに。

      国内海外問わずいいものはいい!悪いものは悪い!という投資スタンスよりクライアント志向に立った活動方針に共感しこれまでのキャリアを活かし、弊社保険アドバイザーとして2017年12月よりK2 Holdingsに参画しました。

      国内外の保険や投資など幅広いアドバイスを得意とし、日々顧客利益のために活動中。

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