業界初「損害確認の立会い調査オンライン予約システム」@AIG損保(12月6日 プレスリリース)
皆さんこんにちは「保険アドバイザー和田」です。
今日は『業界初「損害確認の立会い調査オンライン予約システム」@AIG損保(12月6日』についてお話したいと思います。
ではまずこちら、AIG損保の12月6日付けプレスリリースです。
ということで、ここ最近これまでになかったような自然災害が多く発生し、しかも甚大化していることは皆さんもご存知の通りですね。
で、もし何かしら被害を受けてしまった際は、加入している保険会社、または代理店の担当者に電話するわけですが、代理店の担当者も契約者から電話を受けると、被害状況をお聞きした上で皆さんに代わって結局は保険会社に電話します。
がしかし、、、
この事故受付ダイヤルが、最悪の場合は数時間繋がらないこともあります(このような場合のためにインターネット事故受付もしています)。
やっとのおもいで電話がつながり、事故報告の受付が済むと、いずれの被害の場合でも、保険金の請求には
保険会社の保険金請求書
被害状況のわかる写真
修理見積もり
が必須です。
ちなみに写真で注意して欲しいのは、片付けなどをしてしまう前に、建物の全体像、被害箇所など、できるだけ多くの被害状況のわかる写真を撮っておくと良いですよ。
多くの場合、特に被害による修理見積金額がおおよそ100万円以下の場合では、この3点セットで保険金が支払われるのですが、それを超えるような見積金額だったり、明らかに事故の写真と見積金額に乖離が見られるような場合は、
現場の立会い調査
が入ります。
「100万円以下だと見積りだけで支払われるの?」
30万円程度の見積金額でも立会い調査が入ったということも聞いたことがありので、あくまでもケース・バイ・ケースですが、保険会社のウラ側として、 概ね100万円以下の保険会社としては少額な支払に対してまで、全件立会い調査出来ないんです。台風19号でもそうでしたが、最近の広範囲に渡る被害の大きさで、もし全件立会い調査をして保険金の算定を正確にしようものなら、人によっては保険金を受取れるのが数年後になってしまうことがあるからです。
それでもなお、立会い調査のスケジュールは”パンパン”に埋まっていますから、そのスケジューリングをスムーズに行う目的で、AIG損保では今回リリースのような「オンライン予約」のシステムを業界初で導入したわけです。今後は火災保険だけではなく自動車保険にも範囲を広げる計画とのこと。
先日、損保ジャパン日本興亜が契約者自身で車の修理箇所をスマホで撮影して送信すると30秒程度で修理見積金額をAIが算定し、最短ではわずか30分で保険金の支払手続きが完了してしまうという、アメージングなシステムをリリースしましたが、火災保険の算定もいずれはAIが行うような日が来るのかもしれません。
*東京海上、三井住友海上に続き損保ジャパンからはAIで自動車修理見積@【業界初】自動車事故のAI自動修理見積サービス開始(11月8日 プレスリリース )
関連記事
-
”最強全損保険!?” マニュライフ生命の「災害保障重点期間付定期保険」2018年8月2日発売開始
皆さんこんにちは「保険アドバイザー 和田」です。今日は『マニュライフ生命の全損保険「災害保障重点期間
-
ソニー生命「5年ごと利差配当付年金支払特約」改定〜3月2日から@イイね
皆さんこんにちは「保険アドバイザー 和田」です。今日は、ソニー生命の5年ごと利差配当付年金支払特約改
-
【元本確保・預入5年・固定金利3.0%】ご希望の方はお急ぎ下さい。7月15日まで(100万円から可)
皆さんこんにちは「保険アドバイザー和田」です。今日は元本確保の「固定金利商品」金利変更についてのご案
-
4月2日販売開始〜AIG富士生命のがん保険「新がんベスト・ゴールドα」
皆さんこんにちは「保険アドバイザー和田」です。今日は4月2日から販売開始、AIG富士生命のがん保険「
-
かんぽ生命保険 不適切販売で490人処分! どうなるかんぽ。
皆さんこんにちは、保険アドバイザーの野村です。もう10月も終わりですね。あと2ヶ月、悔いのないように
-
7月から「ペーパレス化」メットライフ生命@イイね
皆さんこんにちは「保険アドバイザー和田」です。今日は「メットライフ生命のペーパレス化」についてお話し
-
FWD富士生命の終身保険をやめて、インデックス型終身保険に切り替え!生保の見直ししましょうね。
皆さんこんにちは、保険アドバイザーの野村です。もう月末ですね。そういえば、コロナ禍になってからかその
-
経営者の方は要検討「広がる役員賠償保険、18年度は初の1万件突破へ」@1月16日 〈日経新聞〉
皆さんこんにちは「保険アドバイザー 和田」です。今日は『経営者の方は要検討「広がる役員賠償保険、18
-
自動車事故を専門に扱う弁護士さん
皆さんこんにちは「保険アドバイザー和田」です。今日は『自動車事故を専門に扱う弁護士さん』についてお話
-
「年金不安」で焼身自殺!? 皆さんも年金は不安ですか?
皆さんこんにちは「保険アドバイザー和田」です。今日は「年金不安」のお話しです。 先日、新幹
- PREV
- 良いクライアントと付き合うには?
- NEXT
- 海外にいる日本人は海外投資や海外保険に加入できるのか?